Delegation ist eine Grunddisziplin des Führungshandelns - neben Planung, Zielvereinbarung, Steuerung und Kontrolle

In einer ergebnis- und zielorientierten Führungskultur bietet ein Delegationsprozess in der hier dargestellten Form die Möglichkeit, Voraussetzungen und Erwartungen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter bei der projektbezogenen oder permanenten Übernahme einer Aufgabe zu klären, zu steuern und mit den notwendigen Ressourcen zu unterstützen.

Dazu gehören eine smarte Zielvereinbarung, ein Aktionsplan sowie die Betrachtung der Delegation als Personalentwicklungsinstrument. Delegating ist auch als Führungsstil definiert, neben telling, sellingund participating.

Delegation als Führungshandeln im Prozess kann und sollte allerdings bei allen vier Führungsstilen praktiziert werden. Die vorliegende Präsentation zeigt, wie das umgesetzt und erfolgreich praktiziert werden kann.

Die Inhalte der Präsentation sind:

• Voraussetzungen für die erfolgreiche Delegation klären
  • Organisationskulturen
  • Führungsstile und Führungstechniken


• Der Delegationsprozess als Führungshandeln
  • Vor- und Nachteile bei der Delegation
  • Delegation als Führungshandeln in der kooperativen Führung
  • Der Delegationsprozess in der Führungskaskade
• Vorbereitung der Delegation
  • Checkliste Aktivitäten
  • Eisenhower-Matrix
  • Was wird delegiert?
  • Welcher Mitarbeiter ist geeignet?
  • Gestaltung des Delegationsprozesses
• Techniken im Delegationsprozess
  • Leitfaden für das Delegationsgespräch
  • Zielvereinbarung in der Delegation
  • 4-Ebenen-Kommunikation und Aktives Zuhören
  • Feedback im Delegationsprozess
  • Umgang mit Konflikten und Widerstand